KVP / Lean Management

A3-Report

Strukturierte Problemlösung mit dem PDCA-Zyklus. Alle 7 Schritte auf einem Blatt – von der Problemanalyse bis zur Standardisierung.

Lean Construction
P D C A
PDCAZyklus
Projektinformationen
1
Hintergrund und Problem beschreiben Plan
Beschreiben des Problems/der Ursache – relevante Daten und Fakten
  • Beschreibung des Problems / der Ursache
  • Relevante Daten und Fakten zum Verständnis
  • Relevanz / Priorität des Problems

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2
Aktuelle Situation erfassen Plan
Diagramm / Visualisierung des aktuellen Prozesses mit Problemstellen
  • Diagramm der aktuellen Situation (z.B. aktueller Prozess)
  • Grafische Hervorhebung der Problem- / Ursachenpunkte
  • Quantifizierung des Problems mittels Kennzahlen

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3
Ziel-Zustand definieren Plan
Klares, messbares Ziel – iterativ und durchführbar
  • Definition eines klaren Ziels
  • Die Problemlösung erfolgt in der Regel iterativ
  • Die Zielsetzung soll durchführbar sein!
4
Ursachenanalyse Plan
Pareto, Ishikawa (Fischgräten-Diagramm), 5× Warum
  • Ermittlung der Hauptgründe mittels Pareto- oder Fischgräten-Diagramm
  • Nachfolgend: Fragestellung „Warum?" – bis die wirkliche Ursache identifiziert ist (5W-Methode)
1. Warum?
2. Warum?
3. Warum?
4. Warum?
5. Warum?

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5
Maßnahmenplan Do
Definition der Maßnahmen zur Beseitigung der Ursache
  • Diagramm der möglichen neuen Situation (neuer Prozess)
  • Definition der Maßnahme(n) zur Beseitigung des Problems/der Ursache
  • Quantifizierung der erwarteten Verbesserung
# Maßnahme Verantwortlich Termin Status

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6
Umsetzungs- / Realisierungsplan Do
Wer, Was, Wann, in welcher Reihenfolge?
  • Wer soll die Maßnahme umsetzen bzw. von wem wird nachverfolgt?
  • Was soll mit Maßnahmen konkret erreicht werden?
  • Wann sollen die Maßnahmen umgesetzt werden?
  • In welcher Abfolge sind die Maßnahmen umzusetzen?
7
Ergebniskontrolle (Soll-Ist-Vergleich) Check
Vergleich der Ergebnisse mit den Zielwerten
  • Soll-Ist-Vergleich möglichst in Diagrammform
  • Wurden die Zielkennzahlen erreicht?
  • Welche Abweichungen gibt es?

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Standardisierung & Absicherung Act
Gegenmaßnahmen standardisieren – Erreichtes dauerhaft sichern
  • Erforderliche Gegenmaßnahmen standardisieren
  • „Wie kann das Erreichte dauerhaft gesichert werden?"
  • „Auf welche anderen Aufgaben können wir unsere Erfahrungen übertragen?"
  • „Wen sollen wir über unsere Erfahrungen informieren?"